D R O G U E R I A
Nosotros
Personas que cuidan personas
Somos un equipo

Competir con nosotros mismos, el gran desafío.

Convertirnos en una empresa destacada en el mundo corporativo no es fruto de la casualidad o de la buena fortuna. Responde a una clara visión, un profundo compromiso y la responsabilidad de adquirir e implementar mejores prácticas de gestión empresarial orientadas a la excelencia.


Los directivos dirigimos, pero por sobre todo escuchamos.

Los ejecutivos en DroFAr creemos que nuestra excelencia radica en nuestra metodología de trabajo: reunirse con el equipo es el principio, mantenerse en equipo a lo largo de estos 46 años es progresar, pero lo que realmente asegura nuestro éxito es trabajar en equipo.


Competir con nosotros mismos, el gran desafío.

¿Cómo se mide el éxito de una empresa? No necesariamente en superar a la competencia, sino superándonos a nosotros mismos. En otras palabras, porque hemos logrado ser inmunes a las condiciones adversas y, al cumplir nuestra misión, logramos sustentabilidad en el largo plazo.

La empresa exitosa entiende su misión. Nosotros en DroFAr tenemos una visión poderosa sobre nuestro estado presente y futuro. Nos planteamos objetivos precisos para lograr nuestra visión y cumplimos con esos objetivos. Los revisamos en forma constante para ajustarlos a la realidad de lo que se propone alcanzar.

Servicios
Donde hay personas que tienen las cosas muy difíciles. Hay personas que les hacen las cosas un poco más fáciles
Venta y distribución de medicamentos para terapias especiales.

Centro de información al paciente

Nuestras líneas de atención especial con personal altamente capacitado, responde todas las consultas que los pacientes deseen efectuar, así mismo convenimos cada entrega en forma prospectiva con cada paciente, quien es siempre contactado por un mismo asistente social.


Gerenciamiento de convenios capitados con obras sociales.

Almacenamiento y distribución de medicación para ensayos clínicos.Laboratorios y empresas de investigación clínica internacionales nos han calificado y seleccionado como partners para el almacenamiento y distribución de medicamentos para ensayos clínicos y complementarios.


Programa de comercio exterior

Como parte de la constante innovación, con la autorización correspondiente de las autoridades sanitarias, en nuestra Compañía contamos con una unidad de comercio exterior, la cual posibilita la importación de medicamentos que no se encuentren comercializados en el país, o cuando exista un faltante en el Laboratorio productor.


Representantes Comerciales

Nuestra compañía toma seriamente la “atención al cliente”, marcamos una contundente diferencia con un servicio de atención al cliente presencial y personal, escuchar las necesidades y las dificultades es la única forma de construir oportunidades de mejora definitivas y tangibles en el corto plazo, en general con alta interacción proveedor-cliente para lograr un óptimo ajuste mutuo y de esta forma obtener resultados de alta performance.

Creemos firmemente que la manera de escuchar y personalizar nuestros servicios es, estar cerca del cliente, físicamente, más allá que nuestros procesos operativos internos se encuentren dentro de un marco de estandarización y sistematizados.

En efecto, es norma de nuestra empresa que todos nuestros Representantes del área comercial posean matricula habilitante como Agente de Promoción Médica.

Productos
Personas que controlan y ayudan

DroFAr pone a su alcance la totalidad de medicamentos comprendidos en el vademecum nacional, donde se destacan los productos para “Terapias Especiales”.

Oncológicos | HIV / SIDA | Trasplantes | Hemofilia | Diabetes | Esclerosis Múltiple | Artritis Reumatoide | Alta Complejidad en Infectología | Hepatitis | Hemoderivados | Crecimiento

En DroFAr nuestros clientes cuentan además con todos los productos complementarios para los tratamientos descriptos.

Importación para uso compasivo.

Como parte de la constante innovación, con la autorización correspondiente de las autoridades sanitarias, en nuestra Compañía contamos con una unidad de comercio exterior, la cual posibilita la importación de medicamentos que no se encuentren comercializados en el país, o cuando exista un faltante en el Laboratorio productor.

3.1 CENTRO DE DISTRIBUCIÓN

Con estándares internacionales que hoy utiliza la industria farmacéutica.

3.2 NORMAS DE SEGURIDAD

Creemos firmemente que los medicamentos deben ser supervisados en forma constante y durante todos sus estadíos, por nuestros Farmaceuticos.

3.1 CENTRO DE DISTRIBUCIÓN

En nuestro centro de distribución hemos implementado los estándares internacionales que hoy utiliza la industria farmacéutica para el almacenamiento y distribución de los medicamentos.

Si bien los todos los procedimientos de nuestra Compañía han sido certificados bajo la NORMA ISO 9001 por una entidad reconocida internacionalmente, incluimos dentro de nuestro sistema de aseguramiento de la calidad los estándares y normas que utilizan los laboratorios en la fabricación, pero aplicados en lo que a distribución, conservación y transporte de medicamentos refiere.

• Buenas prácticas de distribución.

• Buenas prácticas de almacenamiento.

• Perfil Térmico de Cámaras Frías.

Se entiende que una cámara fría mantiene una temperatura acorde a las necesidades, en DroFAr hemos certificado nuestras cámaras, demostrando que las temperaturas son siempre iguales y estables en todos los espacios de las mismas.

En nuestra Compañía hemos realizado las validaciones correspondientes para asegurar que los medicamentos lleguen a destino manteniendo su condición de temperatura más allá de las variaciones climáticas externas.

3.2 NORMAS DE SEGURIDAD

En DroFAr creemos firmemente que los medicamentos deben ser supervisados en forma constante y durante todos sus estadíos por Farmacéuticos, quienes son los que únicamente cuentan con la capacitación y habilitación profesional necesaria para asegurar que todos los procedimientos desde la compra, únicamente al laboratorio titular, la recepción, el almacenamiento, la preparación del pedido y la logística sean correctamente certificados, calificados y trazables.

Por ello que hemos implementado una serie de normas, que nos permiten brindar a las más de 600 empresas e instituciones que confían la salud de sus pacientes a DroFAr, la mayor seguridad en los productos que nuestra Compañía comercializa y distribuye.

Compras – Estas se realizan exclusivamente al Laboratorio titular del producto en cuestión.

Verificación del transporte – Se verifican que las condiciones del transporte en las que el medicamento llega a nuestros depósitos sean las correctas.

Control Visual – En este estadío el medicamento es verificado visualmente en un área específica destinada a tal fin, y debe corresponderse con el pedido realizado al Laboratorio. Se verifican además los vencimientos, lotes y partidas con la documentación concerniente a la compra.

Trazabilidad – En esta etapa absolutamente cada producto que ha pasado satisfactoriamente los primeros controles, es procesado mediante nuestra exclusiva aplicación IT+F, es esta instancia donde se crea el “Documento de Identidad” interno del producto, que concluirá con la dispensa del mismo.

Almacenamiento – En esta instancia el producto se encuentra preparado para su almacenamiento, en nuestros depósitos existen distintas áreas con controles de temperatura y humedad acordes a cada medicamento, donde además hemos validado que el Perfil Térmico es uniforme en todas las áreas y cámaras de frío.

Preparación del pedido – En esta etapa un sistema informático realiza la adjudicación de las unidades que usted recibirá, y según el destino, el sistema ordena de acuerdo a variables como por ejemplo: época del año, cantidad de unidades, tiempo de viaje:

- El tipo y tamaño del embalaje

- La cantidad y tipo de refrigerantes a utilizar, (en el caso de medicamentos con cadena de frío.)

- En todos los casos, se utilizan materiales y embalajes homologados y validados por nuestros Farmacéuticos, que aseguran que los productos lleguen a destino manteniendo sus cualidades intactas.

Distribución – Una vez que el pedido ha dejado las instalaciones de la droguería o la farmacia, ha pasado a ser distribuido por personal capacitado y empresas habilitadas para tal fin, previa homologación por parte de DroFAr.

Seguimiento – Cada pedido puede ser monitoreado hasta su destino, por lo que podemos informar a nuestros clientes un horario estimado de recepción.

Recepción del medicamento – El personal de logística de DroFAr y la farmacia ha sido capacitado para indicarle al paciente sobre el mantenimiento de los productos, hasta el momento de la administración de los mismos, de esta manera cerramos el circuito para una correcta conservación del medicamento.

DroFAr es Sinónimo de Excelencia y máxima seguridad, en Venta y Distribución de Medicamentos Para Terapias Especiales.

RSE
Personas que están atentas a otras personas
RESPONSABILIDAD CON EL MEDIO AMBIENTE

En DroFAr ayudamos a cuidar la salud de las personas, es así que también hemos tomado conciencia del cuidado del medio ambiente en el que vivimos, y desarrollamos estrategias ambientales.

Nuestro objetivo de ser una empresa verde residió en motivar a nuestros colaboradores a implementar todo un cambio en el manejo de los recursos para ayudar al medio ambiente.


Pequeños pasos, grandes medidas.

Trabajamos en una Cultura Organizacional donde todos los colaboradores se han comprometido a realizar prácticas eco- sustentables.

Prevención. Hemos familiarizado a nuestros colaboradores facilitándoles material sobre protección ambiental, y capacitándolos en diversas practicas de protección ambiental.

Reciclaje. Hemos reducido y reutilizamos materiales en la medida que nos sea posible:

Contamos con una metodología para clasificar, cuantificar y separar todos los residuos que se generan dentro de las instalaciones con la finalidad de poderlos separar, con el objetivo de aprovechar aquellos que aún sean útiles para otros procesos e identificar nuestras áreas de oportunidad para la reducción de los mismos.

Disminuimos Impresiones (utilizamos más correos electrónicos, comunicados verbales con registros electrónicos, y herramientas informáticas que eliminan o evitan el uso del papel.)Hemos adoptado medidas para disminuir drásticamente el consumo de energía, algunas de nuestras actividades incluyen:

Se apagan todas las computadoras, las luces de cada oficina, aires acondicionados y demás artefactos electrónicos y periféricos que podamos estar utilizando cada vez que concluimos nuestras jornadas laborales, inclusive aquellos que poseen modo reposo, también conocido como stand-by. Estudios demuestran que de esta forma se ahorra un 2% de energía adicional.

Hemos remplazado el total de las luminarias por tecnología L.E.D. o bajo consumo, obteniendo de esta forma solo con esta acción, un ahorro de 39168 kva anuales aproximadamente, lo que equivale a 3.35 toneladas de petróleo.Hemos iniciado un reemplazo de tecnología y equipamiento en general, por nuevo, de categoría “A”, de alta eficiencia energética.

Mejora del factor de potencia eléctrica para incrementar la eficiencia de las instalaciones eléctricas.

Control de la demanda eléctrica y monitoreo de consumos, para disminuir la demanda de potencia y energía eléctrica utilizada.

Control de la calidad de energía y protecciones eléctricas, para evitar pérdidas y daños a instalaciones, equipos y/o al personal.

Unirse a la causa del mejoramiento del medio ambiente e impulsar la disminución de prácticas con impacto negativo para el planeta, nos convierte en una "Empresa Verde".

Una vez puestas en práctica y adoptadas estas medidas de eficiencia ecológica, nos ofrecerán variados beneficios, los cuales nos permitirán reducir costos, obtener un ahorro en el consumo de energía eléctrica de hasta un 55%, y alcanzar mayor Responsabilidad Social Empresaria, en términos ecológicos.

Empleo
Personas que están contentas con el trabajo

DroFAr no es sólo una compañía exitosa donde trabajar, sino también una compañía gratificante. Creemos en respaldar a la gente responsable de mantener los altos estándares de nuestra empresa.

Estamos comprometidos en alentar y apoyar a nuestro personal en todos sus emprendimientos. Nos esforzamos para ayudar a los individuos a desarrollar su potencial, teniendo en cuenta sus ambiciones personales, logros y capacidades.


Algunas de las mejores razones para unirse a DroFAr:

Damos empleo a los mejores y recompensamos en consecuencia, ofreciendo salarios y beneficios competitivos.

Trabajamos bajo estándares internacionales, y formamos parte de un grupo de compañías de alcance internacional en una industria en constante crecimiento.

Ofrecemos oportunidades para el desarrollo de carrera para jóvenes profesionales.

Tenemos un enfoque integrado al cuidado de la salud, que abarca medicamentos para el cuidado de pacientes con patologías críticas, línea hospitalaria e insumos para diagnóstico.

Los productos y servicios de nuestra compañía marcan una real diferencia para todos nuestros clientes y proveedores.

Invertimos en desarrollo profesional y tecnológico para que los individuos en nuestra organización cuenten con herramientas de trabajo vigentes y efectivas.

Incorporamos personas basándonos en sus aptitudes, idoneidad, capacidad y habilidades.



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